Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το fillofilo.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την περιήγηση ή αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

– Ονοματεπώνυμο
– Διεύθυνση αποστολής
– Email & τηλέφωνο
– Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών παρόχων, δεν τα αποθηκεύουμε εμείς)
– Ιστορικό παραγγελιών
– IP διεύθυνση, cookies και δεδομένα πλοήγησης (μέσω Google Analytics)

2. Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

– Για επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
– Για επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας
– Για εξυπηρέτηση πελατών και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
– Για αποστολή ενημερωτικών emails (μόνο με συγκατάθεση)
– Για διαφημιστικούς σκοπούς (Facebook Pixel, εφόσον υπάρχει συναίνεση)

3. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

– Πάροχοι πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, Stripe)
– Μεταφορικές εταιρείες
– Εργαλεία Analytics (Google Analytics)
– Εξουσιοδοτημένο προσωπικό

4. Cookies

Το site χρησιμοποιεί cookies για λειτουργικούς, στατιστικούς και διαφημιστικούς λόγους. Μπορείτε να τα διαχειριστείτε μέσω του browser σας.

5. Δικαιώματα χρήστη

– Πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων
– Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
– Ανάκληση συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή

📧 Επικοινωνία: info@fillofilo.gr